Privacidade e Termos de Uso

Read in English: Privacy Policy and Terms of Use

Atualizado em 8 de novembro de 2026

O Foco XPlay Pro é um player: ele reproduz listas que o próprio usuário adiciona. O Foco XPlay Pro não fornece, não hospeda e não vende canais, filmes, séries ou listas.

Política de privacidade

O Foco XPlay Pro é um aplicativo da [EMPRESA DO PARCEIRO].

Esta política explica quais dados o aplicativo Foco XPlay Pro (Android TV, TV Box, Fire TV, celular Android, Roku e Smart TV Samsung e LG) e o site focopro.my tratam, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as demais leis aplicáveis.

Dados que tratamos

• Identificação do aparelho: o código MAC exibido na tela do app (em alguns aparelhos é um código gerado a partir de um identificador do sistema), a chave de 6 números do aparelho e uma versão protegida (hash) de um identificador interno do aparelho, usada para impedir que outra pessoa use o seu MAC.
• Dados técnicos: modelo/plataforma, versão do app e do sistema, endereço IP, país aproximado e data do último acesso.
• Listas cadastradas: nome da lista, endereço (URL ou servidor), código de parceiro e, quando informados, usuário e senha da lista. Esses dados ficam guardados para que a lista apareça na TV e possa ser gerenciada pelo site.
• Situação da ativação: período de teste, validade da ativação e a revenda responsável.

O app guarda no próprio aparelho, de forma local, preferências (como PIN do controle parental, favoritos, idioma e formato do player) e uma cópia temporária do catálogo da lista, para abrir mais rápido. Esses dados não são enviados para nós.

O que não fazemos

• Não exibimos anúncios e não usamos rastreadores de publicidade.
• Não vendemos nem alugamos dados.
• Não registramos o que você assiste.
• Não pedimos nome, CPF, e-mail ou dados de pagamento dentro do app. A compra da ativação é feita com a sua revenda.

Para que usamos

• Identificar o aparelho, liberar o teste grátis e a ativação.
• Entregar ao app as listas que você cadastrou e permitir que você as gerencie pelo site.
• Permitir que a revenda responsável pelo seu aparelho ative, renove e ajude no suporte.
• Segurança: evitar fraudes e uso indevido, e manter registros de acesso exigidos por lei.

Com quem compartilhamos

• Sua revenda: vê o MAC, a situação da ativação e as listas do aparelho, para prestar o serviço.
• Provedores de infraestrutura: hospedagem do servidor e do banco de dados, que processam os dados apenas para nos prestar o serviço.
• O servidor da sua lista: ao assistir, o app se conecta diretamente ao endereço da lista que você cadastrou. O tratamento de dados feito por esse servidor é de responsabilidade de quem o fornece.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Onde os dados ficam

Os dados são armazenados no Brasil, em servidores localizados em São Paulo (SP).

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto o aparelho estiver cadastrado. Listas removidas são apagadas. Registros de segurança são mantidos por até 180 dias, e cópias de segurança do banco por até 14 dias.

Seus direitos e escolhas

• Remover listas a qualquer momento pelo app (Trocar lista) ou pelo site focopro.my.
• Pedir acesso, correção ou exclusão dos dados do seu aparelho, falando com a sua revenda.
• Desinstalar o app apaga os dados guardados localmente no aparelho.

Usuários fora do Brasil

O app também pode ser usado em outros países. Nesses casos, além do que está acima:

• Responsável pelos dados: [EMPRESA DO PARCEIRO] (CNPJ [CNPJ]), [CIDADE – UF], Brasil. Contato: [email protected].
• União Europeia, Espaço Econômico Europeu e Reino Unido (RGPD/GDPR e UK GDPR): tratamos os dados para executar o serviço que você pediu (identificar o aparelho, liberar o teste e a ativação e entregar as suas listas) e, por interesse legítimo, para segurança e prevenção de fraudes. Os dados são transferidos e guardados no Brasil; a transferência é necessária para prestar o serviço que você solicitou. Você tem direito de acesso, correção, exclusão, limitação e oposição ao tratamento e à portabilidade dos dados, e pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.
• Estados Unidos (incluindo a Califórnia): não vendemos nem compartilhamos dados pessoais para publicidade. Você pode pedir acesso aos seus dados ou a exclusão deles pelo contato acima.
• Crianças: o app não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta dados de crianças de forma intencional.
• Respondemos pedidos sobre dados em até 30 dias.

Termos de uso

• O que é o Foco XPlay Pro. Um aplicativo reprodutor de mídia genérico, comparável a outros players. O app vem vazio e não acompanha nenhum conteúdo, canal, filme, série ou lista. Para assistir, o usuário adiciona uma lista própria (M3U, Xtream Codes ou código de parceiro).
• Responsabilidade pelo conteúdo. O usuário é o único responsável pelas listas e servidores que adiciona e por ter o direito de acessar o conteúdo deles. É proibido usar o Foco XPlay Pro para acessar conteúdo sem autorização dos titulares de direitos. Não apoiamos nem incentivamos a pirataria.
• O que é cobrado. O app tem um período de teste grátis. Depois dele, o uso depende da ativação da licença do app no aparelho (anual ou vitalícia), feita por uma revenda, ou do acesso por código de parceiro enquanto a parceria estiver ativa. O valor é sempre pelo uso do software, nunca por conteúdo de qualquer tipo.
• Detentores de direitos e autoridades. Diante de pedido de detentores de direitos ou de autoridades, cancelamos o acesso do aparelho envolvido. Escreva para [email protected] informando o MAC do aparelho ou o código de parceiro e a descrição do caso.
• Uso adequado. Não é permitido tentar burlar a ativação, usar o MAC de outra pessoa ou interferir no funcionamento do serviço. Aparelhos usados de forma indevida podem ser bloqueados.
• Sem garantias. O app é oferecido como está. Trabalhamos para manter o serviço estável, mas não garantimos funcionamento sem interrupções, nem a disponibilidade ou a legalidade dos servidores das listas, que não são nossos.
• Lei aplicável. Estes termos seguem a lei brasileira.
• Mudanças. Estes termos e a política de privacidade podem ser atualizados. A data no topo da página indica a versão em vigor.

Contato

Dúvidas, suporte e pedidos sobre seus dados: fale com a revenda que ativou o seu aparelho.